Afkoelingsperiode

Volgens de Wet Kopen op Afstand heeft u als consument recht op een zogenaamde afkoelingsperiode van minimaal 7 werkdagen na aflevering van het product. Na deze afkoelingsperiode wordt de koopovereenkomst definitief. Bij DecoratieveVerlichting.nl krijgt u echter 14 kalenderdagen (na aflevering van het product) de tijd om aan te geven dat u van de afkoelingsperiode gebruik wilt maken. De bestelde producten mogen in dit geval geretourneerd worden zonder opgaaf van redenen. De verzendkosten voor het retourneren, zijn voor rekening van de consument. Tevens bent u als consument zelf verantwoordelijk voor de retourzending, wij adviseren dan ook om dit aangetekend te doen. Zodra DecoratieveVerlichting.nl het product heeft ontvangen, is DecoratieveVerlichting.nl verplicht het aankoopbedrag binnen 30 dagen over te maken.

Aan de afkoelingsperiode zitten de volgende voorwaarden verbonden:

• Het product dient compleet verstuurt te worden.
• Het product dient indien mogelijk in de originele verpakking verzonden te worden.
• De originele factuur dient bijgevoegd te zijn.
• Indien het product beschadigd, of zichtbaar gebruikt is, zal daar een vergoeding voor gerekend worden.
• Wanneer bij controle van het geretourneerde product blijkt, dat deze niet compleet is, zal daar een vergoeding voor gerekend worden.
• Als consument heeft u het recht om het product in die mate te gebruiken, voor zover dat nodig is om te beslissen of dat u het product wilt behouden.

Na de afkoelingsperiode van 14 kalenderdagen kan de overeenkomst niet meer ontbonden worden. Als u nog vragen heeft, neem dan contact op met DecoratieveVerlichting.nl.